Unsere Philosophie und Qualitätsmaßstäbe

Allerhöchste Qualitätsmaßstäbe - dafür steht die Wochenzeitung Die Zeit.

Durch exzellenten Journalismus, fundierte Recherche und kompromisslose Unab-hängigkeit gibt sie Orientierung. Geistreich in der Sprache und herausfordernd in den Perspektiven, bereitet sie ihren Lesern gleichermaßen Erkenntnis und Lesegenuss.

Dieses Versprechen und diese Werte wollen wir nicht nur wöchentlich in der Zeit transportieren, sondern auch bei jedem einzelnen Produkt, bei jeder einzelnen Be-stellung in unserem Zeit Shop.

Den folgenden Qualitätsmaßstäben haben wir uns im Besonderen verpflichtet:

• Qualität – Orientierung an den Interessen & Qualitätsansprüchen der Zeit-Leser

  Bei der Auswahl unseres Sortiments haben wir höchste Qualitätsansprüche. Dar-über hinaus werden viele unserer Produkte mit großer Leidenschaft und Liebe in filigraner Handarbeit gefertigt, so dass echte Unikate entstehen. Machen Sie sich ein Bild von den Menschen, die hinter diesen kleinen Kunstwerken stehen.

  Stempelwerk – Filzwerkstatt – Taschen – Brettspiele

• Innovation – Produkte, die herausfordern und inhaltlich einzigartig sind

  Produkte aus dem Hause der Zeit sollen keine bloßen Kopien sein, sondern das Besondere in sich tragen. Denn wo Zeit drauf steht, soll auch Zeit drin sein.

  In unseren Editionen stellen wir durch liebevolle, sehr intensive Recherchen be-sonders wertvolles Material für Sie zusammen und ergänzen es mit Zeit-Inhalten.

• Kontinuität - Unsere Produkte werden Ihnen zu besonderen Begleitern

  Ob die Zeit Stifterolle oder der Zeit Atlas, es sind Produkte, die Sie sich in die-sem Umfang und dieser Qualität nur einmal im Leben kaufen werden. Lassen Sie sich von dem einzigartigen Charme, der besonderen Qualität und dem Design überzeugen!

• Offenheit - Ein offenes Ohr für jeden

  Wir möchten wissen, was Sie von unserer Produktauswahl und unserem Service halten. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen verschiedene Wege, uns Ihre Mei-nungen und Probleme mitzuteilen.

  Bewerten Sie nach Ihrem Kauf unsere Produkte über das Bewertungstool auf unserer Internetseite und geben Sie anderen Interessenten dadurch eine Orientie-rungshilfe und uns ein Feedback zum Produkt.

  Wenden Sie sich bei Fragen und Problemen gern an unseren Kundenservice. Dieser steht Ihnen auf dem Postweg, per Mail oder Fax und auch telefonisch gern zur Verfügung.

  Anregungen und Lob - Schreiben Sie uns eine E-Mail und äußern Sie sich über unseren Service oder geben uns Anregungen zur Verbesserung.

• Sicherheit – Datenschutz hat oberste Priorität

  Wir garantieren Ihnen, dass, sobald Sie auf unserer Internetseite persönliche Da-ten angeben, diese durch die Verschlüsselungstechnologie SSL codiert sind und somit nicht für Unbefugte im Netz zugänglich sind.

  Diese Sorgfalt legen wir selbstverständlich auch bei der Abwicklung Ihrer Bestel-lung und dem Verwalten Ihrer Kundendaten an den Tag.

• Zuverlässigkeit – Lieferungen auf dem kürzesten und sichersten Weg

  Genießen Sie unsere schnelle, einfache & bequeme Lieferung per Post nach Hause – für einige Produkte auch als 24-h-Lieferservice oder Geschenkversand-service.

  Erleben Sie, dass dies nicht nur Versprechungen, sondern Überzeugungen sind. Messen Sie uns an unseren Ansprüchen und genießen Sie die Zeit bei uns.

Ihr Zeit Shop-Team