4. Kostenlose Rücksendung

Eine sorgfältige Produktauswahl und eine überdurchschnittlich gute Qualität sind unser Versprechen an Sie. Sollten Sie trotzdem einmal mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Ware selbstverständlich innerhalb von 30 Tagen an unser Lager zurücksenden. Von November bis Dezember gilt ein erweitertes Rückgaberecht von 60 Tagen.

Damit eine schnelle Abwicklung gewährleistet werden kann, bitten wir Sie, nur postversandfähige Artikel, nach Möglichkeit mit der Originalverpackung, an uns zurückzusenden. Legen Sie bitte immer eine Kopie der Rechnung oder den Lieferschein bei. Vermerken Sie dort gerne den Grund Ihrer Rücksendung und Ihre vollständige Bankverbindung für eine Rückbuchung auf Ihr Konto. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bereits geöffnete Bild- und Tonträger nicht zurücknehmen können.

Bei sehr hochpreisigen (> 1.000 €) und nicht postversandfähigen Produkten vereinbart unser Kundenservice gerne einen Abholtermin mit Ihnen:

Zeit Shop – Kundenservice
Telefon: 040 3280-101
Fax: 040 3280-1155

E-Mail: zeitshop@zeit.de

Für unsere Kunden aus Deutschland:

Ihre Rücksendung erfolgt über DHL. Um Ihr Rücksendelabel zu erstellen, klicken Sie bitte auf folgenden Link, geben Ihre Daten ein und drucken das Label aus:

Kostenlose Rücksendung

Für unsere Kunden aus Österreich:

Bitte verpacken Sie die Produkte im Originalkarton und adressieren das Paket an:

Sigloch Distribution
5005 Salzburg

Zur Rücksendung geben Sie das Paket Ihrem Zusteller mit oder bringen es zum örtlichen Postamt.

Für unsere Kunden aus der Schweiz:

Bitte verpacken Sie die Produkte im Originalkarton und adressieren das Paket an:

Sigloch Distribution GmbH & Co. KG
Zeit Shop
Tor 6-10
Am Buchberg 8
74572 Blaufelden
Deutschland
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